Pojednostavljene žalbe putnika protiv avio-prevoznika

Pojednostavljene žalbe putnika protiv avio-prevoznika

Politika 27/08/2023

Pojednostavljene žalbe putnika protiv avio-prevoznika

Politika 27/08/2023

Direktorat civilnog vazduhoplovstva Srbije je pojednostavio postupak žalbe putnika protiv aviokompanija i aerodroma.Prigovori se sada šalju preko obrasca koji se nalazi na veb stranici Direktorata i to u odeljku „prava putnika”. Kako je navedeno na sajtu Direktorat civilnog vazduhoplovstva Srbije je na ovaj način olakšao i pojednostavio putnicima proces podnošenja reklamacija, kako bi u svega par koraka mogli da upute svoju žalbu. Rok za podnošenje prigovora je 90 dana, a rok avio-prevoznika da odgovori je 60 dana. Inače, kako je navedeno na zvaničnom sajtu Direktorata,

Pročitajte više ...

Obavestite

Ključne reči:

Aerodrom Direktorat civilnog vazduhoplovstva

Kurir u Tbilisiju! Sleteo! Prvi let Er Srbije iz Beograda dočekan svečano, sa svim počastima! (foto, video)

Avion Er Srbije svečano je dočekan uz sve počasti, a na licu mesta, kao i uvek, bila je i ekipa Kurira! Prvim letom iz Beograda za Gruziju letela je i ministarka unutrašnje i spoljne trgovine Jagoda Lazarević. Podsetimo, Er Srbija je danas...

Mali: Započeta izgradnja pruge Zemun polje-Nacionalni stadion

Mali je na svom Instagram nalogu naveo da će ukupna dužina pruge na toj trasi biti 18,3 kilometra, da će biti dvokolosečna, elektrificirana, namenjena za putnički saobraćaj i za projektovane brzine do 120 kilometara na sat. Prema njegovim...

Razvoj avio-saobraćaja u srcu Šumadije

"Kragujevac MIND" novi je aerodrom u Srbiji koji je namenjen biznis letovima ne samo poslovnih partnera MIND grupacije nego i inostranim kompanijama koje se nalaze kako u Šumadiji tako i u regionu. Aeromitingom i bravurama u vazduhu...

Ko će moći da leti sa aerodroma u Kragujevcu

Iz kompanije „MIND Aviation“, koja upravlja aerodromom, pojašnjavaju da će granični prelaz početi da radi već ove sezone, ali da će za sada sa njega leteti samo biznis avioni. Vlada Srbije je saopštila da će granični prelaz raditi...

Crnogorska ministarka: Nije bilo interesovanja Srbije za aerodrome u Crnoj Gori

"Taj scenario nije bio moguć. Da li se to desilo u nekom prethodnom periodu kad je neko drugi rukovodio resorom ili eventualno Vladom, ja to ne mogu znati. To je pitanje za ljude koji su u tom momentu bili tu, ako je uopšte bilo takvog...

Easa: eksperti potvrdili: Direktorat usklađen sa najvišim standardima EU

Kako je navedeno, visok stepen usklađenosti i profesionalizma prepoznat je i kao pokazatelj kvaliteta institucionalnog rada u oblastima vazduhoplovnog osoblja i vazduhoplovne medicine. U saopštenju se navodi da je EASA sprovodila sveobuhvatnu...