Pojednostavljene žalbe putnika protiv avio-prevoznika

Politika 27/08/2023

Pojednostavljene žalbe putnika protiv avio-prevoznika

Politika 27/08/2023

Direktorat civilnog vazduhoplovstva Srbije je pojednostavio postupak žalbe putnika protiv aviokompanija i aerodroma.Prigovori se sada šalju preko obrasca koji se nalazi na veb stranici Direktorata i to u odeljku „prava putnika”. Kako je navedeno na sajtu Direktorat civilnog vazduhoplovstva Srbije je na ovaj način olakšao i pojednostavio putnicima proces podnošenja reklamacija, kako bi u svega par koraka mogli da upute svoju žalbu. Rok za podnošenje prigovora je 90 dana, a rok avio-prevoznika da odgovori je 60 dana. Inače, kako je navedeno na zvaničnom sajtu Direktorata,

Pročitajte više ...

Obavestite

Ključne reči:

Aerodrom Direktorat civilnog vazduhoplovstva

Detaljnije

Kreni-Promeni: Država krši zakon i ograničava konkurenciju, građani će plaćati skuplje letove

"Izmene Pravilnika mogu se smatrati i diskriminatornim jer sadrže formulaciju „prava domaćih avio-prevoznika“, a u ovom slučaju postoji samo jedan domaći avio-prevoznik - Er Srbija (Air Serbia)", ocenjuju iz Pokreta. Dodali su da te...

Rat, štrajkovi i EES prazne evropske aerodrome: Prvi pad broja putnika posle pandemije

Prema podacima evropskog udruženja aerodroma ACI EUROPE, broj putnika u mreži evropskih aerodroma smanjio se za 0,7 odsto u aprilu 2026. godine u poređenju sa istim mesecom prethodne godine. Udruženje navodi da, iako je pad relativno mali, on...

Ekspo 2027 predstavljen pod okriljem Kapitol hila u Vašingtonu

Prijem povodom predstavljanja specijalizovane izložbe Ekspo 2027 održan je sinoć u Vašingtonu, pod okriljem Kapitol hila, u prisustvu američkih medija, predstavnika američkog Kongresa, poslovne zajednice. Direktor Odeljenja za međunarodne...

(Foto/video) Više ljudi povređeno kada se trup parkiranog aviona na aerodromu u Frankfurtu srušio na asfalt

Parkirani avion Boing 787 avio-kompanije Lufthansa srušio se na asfalt na aerodromu u Frankfurtu kada je prednji točak na letelici nekontrolisano proklizao, saopštio je portparol tog aerodroma. Kako se navodi, incident se dogodio danas oko 12.45...

Direktorat civilnog vazduhoplovstva: Nijednom avio-prevozniku nije uskraćeno pravo obavljanja letova između Srbije i država članica EU

Povodom medijskih navoda u vezi sa izmenama regulatornog okvira u oblasti civilnog vazduhoplovstva, Direktorat civilnog vazduhoplovstva Republike Srbije istiće da nijednom avio-prevoziocu nije uskraceno pravo obavljanja letova između Republike...

Mađarski ministar o pruzi Beograd-Budimpešta: Ostala su otvorena brojna tehnička i bezbednosna pitanja, napravljene greške na više nivoa

Kako je naveo, postavlja se pitanje da li su Mađarska i Srbija zaista uspele da razvoj železničke veze između Beograda i Budimpešte usmere na pravi način. „Odgovor je verovatno negativan. Dovoljno je pogledati povezanost važnih...