Uskoro čet-botovi u kol centru Pošte Srbije, cena – 78 miliona dinara

Uskoro čet-botovi u kol centru Pošte Srbije, cena – 78 miliona dinara

Nova ekonomija 23/11/2025

Uskoro čet-botovi u kol centru Pošte Srbije, cena – 78 miliona dinara

Nova ekonomija 23/11/2025

Javno preduzeće Pošta Srbije raspisalo je tender za opremanje svog kol centra veštačkom inteligencijom, a vrednost javne nabavke procenjena je na 78 miliona dinara.Nabavka podrazumeva proširenje postojećeg sistema kol centra alatima veštačke inteligencije, navodi se u konkursnoj dokumentaciji. Ovo podrazumeva dinamički IVR, odnosno automatizovani telefonski sistem, AI čet bot i NLU glasovni bot. „Na taj način će Pošta Srbije značajno poboljšati efikasnost rada, smanjiti vreme čekanja korisnika i podići nivo njihovog zadovoljstva“, navode iz Pošte Srbije. AI Chat Bot treba da omogući korsnicima da dobiju brze odgovore na

Pročitajte više ...

Obavestite

Ključne reči:

javne nabavke Tender

Vlada Srbije usvojila Nacrt zakona o trgovačkim praksama za određene vrste proizvoda

Istaknuto je da se značaj tog zakona ogleda u sprečavanju nepoštenih trgovačkih praksi i uspostavljanju fer, transparentnih i poštenijih odnosa između svih aktera na tržištu – trgovaca, proizvođača/prerađivača i primarnih...

Izabrane firme za obezbeđenje EXPO lokacija, vrednost sporazuma 5,5 milijardi dinara

Vrednost okvirnog sporazuma iznosi 5.499.998.900 dinara bez PDV-a (oko 46,6 miliona evra), a sporazum se zaključuje na period od dve godine, saopštilo je preduzeće EXPO 2027. Izabrane kompanije u navedenom periodu pružaće usluge...

Beograd u pokretu: Tender za modernizaciju semafora ponovo vodi ka istoj firmi, Yunex Traffic d.o.o.

Organizacija „Beograd u pokretu“ saopštila je danas da je tender za modernizaciju beogradskih semafora, vredan oko 6,4 miliona evra, ponovo završio pred Republičkom komisijom za zaštitu prava u postupcima javnih nabavki. „Kada se i nakon...

Stanovi u kompleksu EXPO 2027 biće iznajmljivani zemljama učesnicama, u toku tender za tehnički pregled zgrada

I dok neke zemlje u potpunosti plaćaju svoje troškove na izložbi, pa i sam smeštaj u stanovima, neke zemlje dobiće određen nivo podrške od organizatora – što može da uključuje i besplatan smeštaj. Preduzeće SPV Galovica 1 je pre...

DRI: Uprava za veterinu teško kršila obavezu dobrog poslovanja

To je saopštila DRI, koja je, kako se navodi u saopštenju, nakon sprovođenja revizije pravilnosti poslovanja Uprave za veterinu, u delu koji se odnosi na javne nabavke u 2022. i 2023. godini i tekuće rashode u 2023. godini, utvrdila...

OTKRIVAMO Privatnik suvlasnik pruge usred Beograda: Država pokrenula eksproprijaciju kod Hajdinovog mosta

Reč je o parceli 6631/21 koja osim Republike Srbije, ima još jednog vlasnika – Auto-kuću Gudalović. Najveći deo parcele je u vlasništvu Srbije – više od 99,8 odsto. Pravo korišćenja ima Infrastruktura železnice Srbije (IŽS). Ostatak...