Uskoro čet-botovi u kol centru Pošte Srbije, cena – 78 miliona dinara

Uskoro čet-botovi u kol centru Pošte Srbije, cena – 78 miliona dinara

Nova ekonomija 23/11/2025

Uskoro čet-botovi u kol centru Pošte Srbije, cena – 78 miliona dinara

Nova ekonomija 23/11/2025

Javno preduzeće Pošta Srbije raspisalo je tender za opremanje svog kol centra veštačkom inteligencijom, a vrednost javne nabavke procenjena je na 78 miliona dinara.Nabavka podrazumeva proširenje postojećeg sistema kol centra alatima veštačke inteligencije, navodi se u konkursnoj dokumentaciji. Ovo podrazumeva dinamički IVR, odnosno automatizovani telefonski sistem, AI čet bot i NLU glasovni bot. „Na taj način će Pošta Srbije značajno poboljšati efikasnost rada, smanjiti vreme čekanja korisnika i podići nivo njihovog zadovoljstva“, navode iz Pošte Srbije. AI Chat Bot treba da omogući korsnicima da dobiju brze odgovore na

Pročitajte više ...

Obavestite

Ključne reči:

javne nabavke Tender

Aero.rs: Zbog novog pravilnika Direktorata ugrožena baza Viz era u Beogradu

Baza Viz era u Beogradu otvorena je 20. maja 2010, a danas iz nje lete četiri aviona ka 25 destinacija. Kompanija u Srbiji zapošljava više od 150 ljudi, dok je tokom prošle godine na linijama ka i iz Srbije prevezla blizu dva miliona putnika....

Raspisan regionalni studentski konkurs „Ekoton 26: Novi prostori suživota“ – nagradni fond 30.000 evra

Cilj konkursa je identifikacija inovativnih i održivih rešenja koja odgovaraju na savremene ekološke, društvene i prostorne izazove. Ekoton – prelazna zona između dva različita ekosistema, gde je biodiverzitet najbogatiji – u...

Novi zakon o nepoštenim trgovačkim praksama domaće proizvođače i dalje ostavlja bez stvarne zaštite od velikih lanaca

I domaći i međunarodni ekonomski stručnjaci jasno kažu da se ovo neće desiti, a jedini ko je optimističan i dalje u vezi ovih najava je Narodna banka Srbije, koja ionako retko ostvaruje svoje ciljeve. Sve ono što se dodatno navodno uređuje...

Gorivo u Evropi nastavlja da poskupljuje: Cene u aprilu bile više za 20 odsto

To predstavlja nastavak rasta cena goriva nakon povećanja od 12,9 odsto zabeleženog u martu u poređenju sa istim mesecom prethodne godine. Do februara 2026. godine cene goriva i maziva uglavnom su bile u padu, kako na nivou proseka EU, tako i u...

Srbijavoz od Dojče banke uzima kredit od skoro 264 miliona evra za nabavku 30 vozova za BG voz

Vlada Srbije usvojila je Predlog zakona o potvrđivanju garancije za kreditni aranžman vredan do 263,87 miliona evra, namenjen finansiranju nabavke 30 novih elektromotornih vozova za gradsko-prigradski železnički sistem (BG voz), Garancija se...

Premijer Crne Gore najavio iz Pariza: Dolaze francuske kompanije

Izdvojio je plan za izgradnju s Francuzima jedne deonice auto-puta, a rekao i da bi moderan Univerzitetski klinički centar, u saradnji s Francuskom, Crna Gora mogla da ima 2031. godine. Spajića je u sredu primio predsednik Francuske Emanuel Makron...